大梦想 正当时
——与谁同行，决定了你能走多远
与谁同行，决定了你能走多远——公司简介
深圳慧通商务有限公司为华为投资控股有限公司全资子公司，2019年开始承接华为终端BG面向消费者及合作伙伴零售服务业务。
*签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
在这里你将代表华为与全球消费者沟通对话
全方位赋能，助你一路成长
具有竞争力的薪酬回报
薪酬福利构成：基本工资+绩效工资+年终奖金+多元化激励奖金+六险一金（含商业保险）+补助+年度体检（根据岗位匹配，具体以面试签约沟通结果为准；年终奖金是否发放及发放金额将视公司业绩、个人绩效综合情况而定）
有温度的工作氛围
我们崇尚简单、高效的工作氛围，为大家提供多元的办公环境，在每个关键的日子为大家送上关怀，还会定期组织文体活动、团建活动等。
能力多大，舞台就有多大——岗位介绍
岗位 | 职责 | 工作地 | 岗位要求 |
线上服务顾问 | ①为消费者线上服务提供全套解决方案；
②处理消费者线上业务咨询、投诉建议；
③收集并整理消费者声音，持续提升服务质量； | 西安 | ①优秀的客户服务意识，热爱消费电子行业； ②良好的团队合作精神，学习和沟通能力强；
③具备活动策划和数据分析能力优先；
④本科及以上学历。 |
服务技术顾问 | ①负责终端产品技术支持，处理二线技术问题升级，并归纳为案例和知识； ②日常危机舆情监控，及时收集消费者声音； ③新产品上市前服务准备、培训赋能； ④对接研发部门，刷新知识库FAQ； |
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